Última atualização: outubro de 2026
Este aviso explica, de forma simples, como são tratados os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato comigo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Quem é responsável pelos seus dados
Bruna Silva Rodrigues, psicóloga clínica, CRP 06/152256, atendimento on-line.
Contato para assuntos de privacidade: brunapsicologiaon@gmail.com
Quais dados podem ser tratados
- Ao visitar o site: o site não tem formulários e não pede nenhum dado seu. A hospedagem registra automaticamente informações técnicas de acesso (como endereço IP, navegador e data/hora), usadas apenas para segurança e funcionamento.
- Ao entrar em contato: quando você me chama pelo WhatsApp ou por e-mail, recebo seu nome, número de telefone ou e-mail e o conteúdo das mensagens que você decidir enviar.
- Durante o acompanhamento: informações compartilhadas nas sessões e registradas no prontuário psicológico. Esses são dados sensíveis (de saúde) e recebem proteção reforçada.
- Pagamento: dados do comprovante de Pix (nome e instituição pagadora), quando houver.
Para que esses dados são usados
- Responder suas dúvidas e agendar as sessões;
- Realizar o atendimento psicológico e manter o registro documental exigido pelo Conselho Federal de Psicologia;
- Emitir recibos e cumprir obrigações legais e fiscais.
Seus dados nunca são vendidos, usados para propaganda nem compartilhados para outras finalidades. Não uso depoimentos, relatos ou qualquer informação sobre pacientes na divulgação do meu trabalho.
Sigilo profissional
Tudo o que você compartilha em terapia é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Ele só pode ser quebrado nas situações excepcionais previstas no próprio Código, sempre restritas ao mínimo necessário.
Serviços de terceiros utilizados
Para viabilizar o contato e o atendimento on-line, alguns serviços externos são usados. Cada um tem sua própria política de privacidade:
- WhatsApp (Meta): mensagens e agendamento;
- Google Meet e Google Agenda: sessões por videochamada e convites;
- Gmail: contato por e-mail;
- HostGator: hospedagem do site;
- Google Fonts: carrega as fontes do site, o que envolve o envio do seu endereço IP ao Google.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, conforme as regras da LGPD para transferência internacional.
Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento. Podem existir apenas cookies técnicos, necessários para o funcionamento da página. Se isso mudar, este aviso será atualizado e você será informada antes.
Por quanto tempo os dados são guardados
- Conversas de contato sem início de atendimento: apenas pelo tempo necessário para responder e agendar;
- Prontuário e registro documental: pelo prazo mínimo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia (atualmente, 5 anos), guardados com sigilo;
- Dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se seus dados são tratados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a eliminação dos dados que não precisem ser guardados por obrigação legal ou ética; saber com quem eles foram compartilhados; e revogar consentimentos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para brunapsicologiaon@gmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Adoto medidas razoáveis para proteger seus dados, como acesso restrito às informações, uso de contas protegidas por senha e sessões em ambiente reservado.
Atendimento de urgência
Este site não oferece atendimento de urgência. Em caso de crise ou emergência, ligue 188 (CVV) ou 192 (SAMU), ou procure o serviço de saúde mais próximo.
Bruna Silva Rodrigues · Psicóloga clínica · CRP 06/152256 · São Paulo/SP